კონფიდენციალურობის შეტყობინება
განახლებულია 2026 წლის 25 ოქტომბერს
NeoPoints-ს მართავს MSSolution (405862990). კონფიდენციალურობის საკითხებზე: suren@mouchsiadis-solutions.com. ტაქსოპარკები პასუხს აგებენ საკუთარ გადაწყვეტილებებსა და ჩანაწერებზე. MSSolution მართავს YPay-ს, YDesk-სა და NeoPoints-ს; შპს IMP — NeoTaxi / NeoDelivery-ის საჯარო სარეგისტრაციო საიტს.
კონფიდენციალურობის შეტყობინება
ვამუშავებთ მოთხოვნილი მომსახურებისთვის საჭირო ანგარიშის, საკონტაქტო, რეგისტრაციის, ავტოპარკის, მხარდაჭერისა და ტრანზაქციის ინფორმაციას. უფლებამოსილ თანამშრომლებს წვდომა აქვთ თავიანთი პარკის ჩანაწერებზე. Yandex, გადახდისა და SMS-ის პროვაიდერები და მხარდაჭერის სერვისები იღებენ მათი ფუნქციისთვის საჭირო მონაცემებს. რეგისტრაციისა და მხარდაჭერის შეტყობინებები შეიძლება გაიგზავნოს Telegram-ით. მოწმობის ფოტოებს არ ვყიდით და რეკლამისთვის არ ვიყენებთ.
ჰოსტინგი და საერთაშორისო დამუშავება
აპლიკაციების სერვერები რჩება გერმანიაში. მონაცემთა ბაზები, ატვირთული ფაილები და დაშიფრული სარეზერვო ასლები ინახება Amazon Web Services-ში, ფრანკფურტში, გერმანიაში. მართვის და რეგისტრაციის მოწმობების არასავალდებულო ამოცნობა იყენებს Amazon Bedrock-ის ევროკავშირის რეგიონულ პროფილს; დამუშავება შეიძლება მოხდეს ევროკავშირის სხვა რეგიონშიც. გლობალური პროფილები არ გამოიყენება. წვდომა შეზღუდულია უფლებამოსილ სერვისებსა და თანამშრომლებზე. საქართველოს გარეთ დამუშავებაზე ვრცელდება მონაცემთა დაცვის მოთხოვნები და სახელშეკრულებო გარანტიები; მხოლოდ მდებარეობა შესაბამისობას არ ადასტურებს.
მართვის მოწმობისა და სატრანსპორტო საშუალების რეგისტრაციის მოწმობის არასავალდებულო ფოტოები
რეგისტრაციის ხელით შევსება შეგიძლიათ მოწმობის ატვირთვის გარეშე. ცალკე თანხმობის შემთხვევაში საერთო დოკუმენტების სერვისი ინახავს მხოლოდ წინა მხარის ოპტიმიზებულ ფოტოს და თქვენ მიერ დადასტურებულ ველებს: სახელს, მოწმობის ნომერს, ქვეყანას, თარიღებს, კატეგორიებს და, ამ საიტზე რეგისტრაციისას, პირად ნომერს. ფოტოზე შეიძლება ჩანდეს პორტრეტი. ამ საიტზე რეგისტრაციისას ავტომატური ამოცნობა მოწმობაზე დაბეჭდილ პირად ნომერსაც გთავაზობთ არასავალდებულო ველისთვის; საჯარო საიტით რეგისტრაციისას ის არ ამოიკითხება. სახის ამოცნობას არ ვასრულებთ. ხელმისაწვდომი ავტომატური ამოცნობა მხოლოდ ტექსტს გთავაზობთ — გაგზავნამდე შეამოწმეთ და შეასწორეთ ყველა ველი. ეს არ ამოწმებს ნამდვილობას, ვინაობას ან უფლებამოსილებას. საჯარო საიტით რეგისტრაციისას შპს IMP დოკუმენტსა და დადასტურებულ ველებს უზიარებს MSSolution-ის საერთო სერვისსა და არჩეულ ავტოპარკს რეგისტრაციისა და შემდგომი მართვისთვის. შეგიძლიათ ატვირთოთ ფოტო ან გამოიყენოთ კამერა. კამერაზე წვდომა მხოლოდ თქვენი არჩევანის შემდეგ იწყება. თავდაპირველად არჩეულია სრული ფოტო; წაკითხვამდე შეგიძლიათ ის თქვენს მოწყობილობაზე მოჭრათ. თანხმობისა და წაკითხვის დაწყების შემდეგ იტვირთება მხოლოდ თქვენ მიერ არჩეული სრული ფოტო ან მოჭრილი ნაწილი. საწყისი ატვირთული ფაილი, მასში ჩაშენებული მეტამონაცემების ჩათვლით, დამუშავებისას დროებით ინახება. სერვისი ფოტოს ოპტიმიზაციას უკეთებს, შლის მეტამონაცემებს, მათ შორის მდებარეობის მონაცემებს, და საწყის ფაილს ქვემოთ აღწერილი შენახვის წესებით წაშლის. უკანა მხარე არ მოითხოვება. ავტომობილის მონაცემების ხელით შეყვანა მოწმობის ატვირთვის გარეშეც შეგიძლიათ. თქვენი ცალკე თანხმობით, დოკუმენტების საერთო სერვისი ინახავს სატრანსპორტო საშუალების რეგისტრაციის მოწმობის წინა და უკანა მხარის ოპტიმიზებულ ფოტოებს და თქვენ მიერ დადასტურებულ მონაცემებს: სახელმწიფო ნომერს, მარკას, მოდელს, გამოშვების წელს, ფერს და VIN კოდს. მოწმობაზე ასევე მითითებულია მესაკუთრის სახელი, მისამართი და პირადი ნომერი; მათ ავტომატური შევსების ველებში არ ვიღებთ. ავტომატური წაკითხვა მხოლოდ ტექსტს გთავაზობთ: გაგრძელებამდე გადაამოწმეთ და შეასწორეთ ყველა ველი. ის არ ამოწმებს საკუთრებას, ნამდვილობას ან დამტკიცებას. კამერის გამოყენება, მოჭრა, მეტამონაცემების წაშლა, არჩეულ ავტოპარკთან გაზიარება და ქვემოთ მოცემული შენახვის წესები მოქმედებს ისევე, როგორც მართვის მოწმობის ფოტოებზე.
შენახვა და წაშლა
დაუსრულებელი ატვირთვები იშლება 24 საათის შემდეგ; დადასტურებული განაცხადის დოკუმენტები, რომლებიც აქტიურ მძღოლს არ უკავშირდება — 30 დღის შემდეგ. აქტიური მძღოლის დოკუმენტები ინახება ურთიერთობის განმავლობაში და აღრიცხული წასვლიდან 90 დღე. დოკუმენტირებული დავა წაშლას აჩერებს შეზღუდვის მოხსნამდე. საწყისი ფოტო მუშავების შემდეგ იშლება; დაუსრულებელი ატვირთვები იშლება S3-ის გრაფიკით. იშლება ფოტოები და ველები; მინიმალური წაშლის ჩანაწერი ხელს უშლის მათ სარეზერვო ასლიდან დაბრუნებას. ბაზის სარეზერვო ასლები ინახება 30 დღე, RDS-ის აღდგენის ასლები — 7 დღე. ფინანსური, კანონით, შეჯერებისა და დავისთვის საჭირო ჩანაწერების ვადები ცალკეა და ამ წესით არ მცირდება.
არასავალდებულო ანალიტიკა და სერვისის ჟურნალები
გამოყენებისა და რეგისტრაციის ეტაპების არასავალდებულო ანალიტიკა მუშაობს მხოლოდ თანხმობის შემდეგ. გამოიყენება ჩანართის შემთხვევითი იდენტიფიკატორი, აპლიკაცია, პარკი და ფიქსირებული მოვლენების კატეგორიები — სახელების, ტელეფონების, დოკუმენტის შინაარსის, თანხებისა და სესიის ვიდეოჩაწერის გარეშე. მოვლენები ინახება 90 დღე, ჯამური მაჩვენებლები — 13 თვე. უარი ან თანხმობის გაუქმება რეგისტრაციასა და გადახდებზე არ მოქმედებს. ავტორიზაციის, უსაფრთხოებისა და მიწოდების აუცილებელი ჩანაწერები რჩება. გასუფთავებული ტექნიკური ჟურნალები ძიებისთვის ინახება 30 დღე, არქივში — 90 დღე; წვდომა აქვს მხოლოდ პლატფორმის მფლობელს. არჩევანის შეცვლა შეგიძლიათ კონფიდენციალურობის არჩევანში.
თქვენი არჩევანი და უფლებები
მონაცემებზე წვდომის, გასწორების, წაშლის, შეზღუდვის, შესაბამის შემთხვევაში გადატანის ან არასავალდებულო თანხმობის გაუქმებისთვის მოგვწერეთ: suren@mouchsiadis-solutions.com. შეიძლება დაგვჭირდეს ვინაობის გადამოწმება; აგიხსნით შენახვის კანონიერ საფუძველს. თანხმობის გაუქმება არ აუქმებს წინა კანონიერ დამუშავებას. საჩივრით შეგიძლიათ მიმართოთ საქართველოს სახელმწიფო აუდიტის სამსახურს. ამ პირობებზე თანხმობა SMS მარკეტინგის თანხმობას არ ნიშნავს — ეს არჩევანი ცალკეა.